📞 Уявіть звичайну ситуацію, що вам потрібно зателефонувати до банку, уточнити, чому заблокували картку, пройти повторну ідентифікацію або

📞 Уявіть звичайну ситуацію, що вам потрібно зателефонувати до банку, уточнити, чому заблокували картку, пройти повторну ідентифікацію або розібратися в умовах фінансового продукту. Для більшості клієнтів це питання кількох хвилин. Але для людини з частковою або повною втратою слуху та сама ситуація може означати необхідність шукати перекладача жестової мови, просити допомоги у родичів або намагатися вирішити складне фінансове питання листуванням. 📱 Саме такі, на перший погляд, непомітні бар'єри роками впливають на самостійність тисяч українців. Ситуація поступово змінюється, сервіси стають цифровими, установи впроваджують відеозв'язок, а українська жестова мова з'являється там, де раніше люди фактично були змушені приходити з власним перекладачем. ❤️ Одним із таких рішень стали консультації українською жестовою мовою у Sense Bank . Тепер клієнт може просто відкрити мобільний застосунок Sense SuperApp, перейти до підтримки, обрати обслуговування жестовою мовою та через відеозв'язок поспілкуватися безпосередньо з працівником банку, який володіє українською жестовою мовою. Детальніше