Таємні клієнти Дії надіслали понад 1700 відгуків
Таємні клієнти Дії надіслали понад 1700 відгуків Чи справді в Україні можна отримати послугу без паперових документів? Перевіряємо на практиці. За перший місяць Таємні клієнти Дії протестували сотні установ, де половина перевірок відбулася ідеально. Від кас самообслуговування, послуг у судах, ЦНАПах, лікарнях, на пошті та в банках — установа має приймати цифрові документи, якщо закон дозволяє їх використання. Дякуємо усім, хто вже обходиться без зайвої бюрократії 💙 А там, де досі просять паперові документи, ще є над чим попрацювати. Продовжуємо навчати працівників та установи, щоб цифрові документи в Дії не залишалися лише у смартфоні. Як стати Таємним клієнтом? Перед візитом перегляньте інструкцію . ↓ Під час отримання послуги запитайте, чи можна надати інформацію з цифрових документів у Дії. ↓ Після візиту поділіться досвідом через бот @diia_mystery_client_bot . Це триває кілька хвилин. Разом перевіряємо, де цифрова держава вже працює на повну, а де — ще треба прибрати бюрократію. Ставайте Таємним клієнтом Дії та діліться своїм досвідом 💙
Джерело
Ми взяли цю новину з відкритого джерела. Повний текст можна відкрити за посиланням нижче.