Про скарги на ПриватБанк я читаю постійно. Але тепер моя родина особисто зіткнулася з сервісом рівня лайно. Поясню про що мова.

Про скарги на ПриватБанк я читаю постійно. Але тепер моя родина особисто зіткнулася з сервісом рівня лайно. Поясню про що мова. На днях Наталія Береза вирішила оплатити рахунок за мобільний телефон. Справа у тому, що Київстар не хоче надавати свої послуги безкоштовно і потрібно платити кожен місяць по рахунку. От такі там традиції. І я не маю жодного заперечення з цього приводу. Але Приватбанк вирішив, що у цій сплаті є якісь... ризики. Ще раз, сплата рахунку за місяць українському мобільному оператору банком сприймається як ризикова. І тому банк скасував цю операцію. Без пояснень. Спроба оплатити ще раз - зіткнулася з тим самим результатом. Ба більше того, спілкування з співробітником банку результату не дало. Відповідь була суха і конкретна і я її надаю: "На виконання вимог чинного законодавства з питань фінансового моніторингу та управління ризиками Банком здійснюється перевірка фінансових операцій, які проводяться клієнтами. Керуючись положеннями внутрішньої політики, з урахуванням ризик-орієнтованого підходу, у встановлених випадках Банк має право відмовитись від проведення фінансової операції. Зазначаємо, що чинне законодавство України не встановлює обов'язку для Банку надати більш детальні пояснення стосовно зазначених дій." От тут мій офігіватор зламався. Бо оплату мобільному оператору державний банк визнав ризиковою. Саме цей платіж був забракований фінансовим моніторингом. А на запитання про причини ми отримали відповідь - "деталі не розголошуються". Тоді я запитав у двох людей, які в темі. І почув, що, скоріш за все, це не збіг обставин, а навмисні дискримінаційні дії, які були кимось узгоджені. - Слава, Президент від тебе цеглинами під себе ходить, Голова Нацбанку Пишний смикається від тебе, Міндіч тебе щиро ненавидить, а як до тебе ставляться інші жителі Династії ти добре розумієш. І всі вони можуть створити дрібні пакості тобі або твоїй родині. Санкції - це ж про те саме. Тому схоже, що хтось дав вказівку, а фінмон банку його виконує. Пишний має вплив на всі держбанки. Ти ж це розумієш. Це, як раз, в його стилі. Якщо не зможете оплатити рахунок, то може втратите можливість користуватися телефоном. Може і дрібниця, але для когось на 4 поверху в ОП це буде приємним. Особливо, якщо таких дрібниць буде багато. Погано, що через це Приват перетворився на незрозуміло що. Хоча це може бути і просте бажання якогось клерка підлабузника відпрацювати "на всяк випадок". Спробуй вийти у публічну площину. Якщо це не допоможе, то значить була пряма вказівка так діяти, - написав мені один добрий знайомий, який знаходиться в системі НБУ. Коли нещодавно в ПАРЄ я спілкувався з авторами доповіді по порушенням прав людини, то на їх прохання надав перелік прикладів порушень моїх прав з боку держави. Їм це потрібно для доповіді і ці приклади вони будуть вносити в неї. Схоже, що цей перелік варто розширити і додати в нього нових осіб та структури. Чи я помиляюся і це звичайне непорозуміння? От дуже хочеться зрозуміти. Але, у будь-якому випадку, після зміни влади я з величезним задоволенням буду розбиратися, хто, чому і що робив, порушуючи закони і використовуючи своє службове положення, щоб обмежити чи порушити мої права, та чому це було зроблено. І тут важливо буде "віддячити" кожному, хто не лише віддавав команди, а і покірно виконував їх. Необхідно буде це зробити, щоб так, як зі мною, не робили з іншими громадянами України. А без цього порядку не буде.